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O dado é o simbolo. Mais especificamente, o dado é uma sequência de símbolos, sejam letras, sons, imagens ou números. O dado, em si, não tem significado, como no hieróglifo abaixo.

A informação é o significado do dado. A informação não reside nos computadores ou nos livros, mas na mente das pessoas. Quem sabe ler hieróglifos egípicios compreendeu a escrita acima, que por acaso é o nome "Cleópatra". Com um significado, o dado transformou-se em informação.

O conhecimento é a vivência, a experiência. Apesar de muitas vezes relacionado com a informação, isso nem sempre acontece. Por vezes existe a informação sem o conhecimento (a teoria e o abstrato) ou o conhecimento sem informação (o empírico e o instinto).

A competência é a capacidade de aplicar o conhecimento e a informação para executar uma tarefa. Além do conhecimento e da informação, outros aspectos podem ser importantes para estabelecer a competência, tais como iniciativa, criatividade, dedicação, compromisso, concentração.

A Ética é utilizar a competência apenas sobre padrões morais, para o que é considerado correto. Padrões éticos variam no espaço, no tempo e mesmo no indivíduo, mas mesmo assim eles são fundamentais para uma sociedade ordenada. A informação, conhecimento e competência podem ser adquiridos com esforço individual, já a Ética não se aprende, é construída na formação do indivíduo.

Nota: As declarações desta nota são opiniões pessoais e são inspiradas no artigo "Dado, Informação, Conhecimento e Competência" de Valdemar W. Setzer e em conversas sempre enriquecedoras com a Dra. Rosete Carvalho da Politec.

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postado por Gustavo Araujo Bittencourt  # 10:38 PM